코스트코 BIG DEALS 바우처 등록했는데 왜 안 올까요? 미수령 원인과 해결 방법 총정리!

 

코스트코 BIG DEALS 이벤트

 

 

평소 코스트코에서 가전이나 가구 쇼핑 즐기시는 분들 많으시죠?

 

이번 BIG DEALS 이벤트를 통해 큰맘 먹고 비스포크 냉장고나 QLED TV 같은 고가 제품을 구매하신 분들이 정말 많을 것 같아요.

 

최대 30만 원이라는 역대급 바우처 혜택이 걸려 있다 보니 다들 기대가 크셨을 텐데, "결제까지 다 마쳤는데 왜 바우처가 안 오지?"라며 당황해하시는 목소리가 들리더라고요.

 

사실 코스트코 온라인몰 이벤트는 참여 조건이 꽤나 세심하게 설정되어 있어서,

 

하나만 놓쳐도 대상에서 제외될 수 있거든요. 이 글에서는 코스트코 바우처 미수령 문제를 빠르게 해결하는 방법을 정리해 드릴게요!

 

아참 행사기간은 2026년 1월 5일부터 1월 25일까지 딱 3주 동안만 진행입니다.


1. 마케팅 수신 동의 설정을 놓쳤을 때

가장 흔하게 발생하는 실수예요! 이번 이벤트의 필수 조건은 '마케팅 이메일 수신 동의'가 되어 있어야 한다는 점이에요.

  • 문제: 주문은 완료했지만 바우처 발송 대상에서 누락됨.
  • 원인: 마이페이지에서 이메일 수신 여부가 '체크 해제' 되어 있는 경우입니다. 2026년 1월 30일 오후 1시 기준으로 수집되기 때문에 그 전에 반드시 체크해야 해요.
  • 해결: 즉시 [마이페이지 > 마케팅 수신 설정]으로 이동해서 모든 약관에 동의하고 이메일 수신에 체크해 주세요.

2. '한 번의 주문' 합산 금액이 부족할 때

 

"이것저것 사서 100만 원 넘었는데 왜 안 주지?" 하신다면 이 부분을 꼭 확인해 보세요.

  • 문제: 여러 번 나누어 결제하여 총액은 넘었으나 대상자가 아님.
  • 원인: 유의사항을 보면 '한 번의 주문(Single Order)'에 Big deals! 행사 상품을 기준 금액 이상 결제해야 한다고 명시되어 있어요. 여러 주문 번호를 합쳐서 금액을 맞추는 건 인정되지 않아요.
  • 해결: 장바구니에 행사 상품들을 모두 담아 한꺼번에 결제했는지 확인해 보세요. 만약 나누어 결제했다면, 아직 이벤트 기간 내인 경우 취소 후 재결제를 고려해야 합니다.

3. 최종 결제 금액이 기준 미달인 경우

할인 전 가격만 보고 "100만 원 넘었네!"라고 생각하시면 위험해요.

  • 문제: 결제 창에서는 100만 원이 넘었는데 바우처가 안 옴.
  • 원인: 쿠폰 할인이나 기존 바우처를 사용한 후의 '최종 결제 금액'이 100/200/300만 원 이상이어야 합니다. 삼성 Neo QLED TV처럼 할인이 크게 들어가는 제품은 할인 후 금액을 꼭 체크해야 해요.
  • 해결: 주문 내역에서 모든 할인이 적용된 후의 실제 결제 금액을 다시 확인해 보세요.

4. 이벤트 제외 상품을 포함했을 때

코스트코의 모든 결제가 금액 산정에 포함되는 건 아니랍니다.

 

  • 문제: 300만 원 넘게 결제했는데 대상이 아니라고 함.
  • 원인: 연회비 결제, 타이어, 차량용 배터리, 기프트 카드 등은 이벤트 대상에서 제외됩니다. 예를 들어 안마의자와 함께 기프트 카드를 샀다면, 기프트 카드 금액을 뺀 나머지가 기준을 넘어야 해요.
  • 해결: 구매 품목 중 제외 상품이 있는지 확인하고, 행사 전용 상품(가전, 가구 등)으로만 금액이 충족되는지 체크해 주세요.
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5. 발송 시점 및 이메일 오류 문제

모든 조건을 맞췄는데도 안 온다면 발송 날짜와 수신함을 다시 봐야 해요.

  • 문제: 구매한 지 며칠 지났는데 메일이 감감무소식임.
  • 원인: 바우처는 즉시 발송이 아니라 1월 30일 정보 수집 후 10일 이내에 순차 발송돼요. 또한, 이메일 주소 기입 오류가 있거나 스팸함으로 분류될 수도 있습니다.
  • 해결: 2월 중순까지 기다려보시고, 스팸 메일함도 꼭 확인하세요. 이메일 삭제 시 재발송이 절대 불가하니 받은 편지함 관리는 필수예요!

📋 BIG DEALS 바우처 수령 점검표

문제 상황 점검 포인트
바우처 대상 누락 마이페이지에서 마케팅 이메일 수신 동의 체크 여부 확인
결제 금액 미달 할인 및 쿠폰 적용 후 최종 결제 금액이 기준 이상인지 확인
합산 금액 오류 여러 번 나누어 산 게 아니라 한 번의 주문으로 결제했는지 확인
포함 품목 오류 연회비, 타이어, 기프트 카드 등 제외 품목 포함 여부 확인
수신 대기 정보 수집일(1/30) 이후 영업일 10일 이내 발송 일정 확인

생각보다 사소한 설정 하나나 유의사항 한 줄 때문에 혜택을 놓치는 경우가 많더라고요. 특히 이메일 수신 동의는 지금 바로 확인해 보시는 게 좋아요! 이번 기회에 장만한 가전이나 가구로 예쁜 집 꾸미시고, 바우처 혜택까지 알뜰하게 챙기시길 바랄게요.